Là người đi sâu nghiên cứu lĩnh vực điều khiển chuyển động, Leantec Technology luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ thông minh hơn và hiệu quả hơn. Kể từ khi virus Corona bùng phát, Leantec Technology đã triển khai các hoạt động hỗ trợ từ xa và có hàng trăm khách hàng tham gia.
Với hệ thống dịch vụ đám mây và hệ thống sản xuất đám mây, Leantec Technology phá vỡ các hạn chế về khoảng cách, thiết bị và nhân sự, cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ kỹ thuật toàn diện và giúp tiếp tục sản xuất. Nhân viên đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng thông qua sự kết hợp giữa dịch vụ tại chỗ và dịch vụ đám mây, giúp dịch vụ trở nên thông minh hơn và hiệu quả hơn!
Tình huống áp dụng 1: gỡ lỗi từ xa
Bối cảnh:
Khách hàng có các yêu cầu về điều chỉnh hoặc tối ưu hóa servo như trục / trục chính, v.v., có thể được giải quyết nhanh chóng bằng các giải pháp từ xa
Trường hợp:
Một khách hàng báo cáo rằng mẫu dao bay không đạt tiêu chuẩn.
Giải pháp:
Thông qua kết nối từ xa SMB, biểu đồ dạng sóng được phân tích, và nhận thấy rằng dao động phản hồi của trục chính là tương đối lớn.
Sau khi gỡ lỗi lại trục chính, các yêu cầu đã được đáp ứng.
Tình huống áp dụng 2: tùy chỉnh phần mềm
Bối cảnh:
Khách hàng thường có yêu cầu thay đổi thông số kỹ thuật, các giải pháp từ xa được sử dụng để nhanh chóng có được bản sao lưu để sửa đổi.
Trường hợp:
Một khách hàng phản ánh dầu của ray máy công cụ có tốc độ tiêu hao nhanh, phải đổ dầu mới trong vòng vài ngày.
Giải pháp:
Sau khi kiểm tra PLC của khách hàng thông qua kết nối từ xa SMB, người ta thấy rằng thời gian bôi trơn tự động được đặt thành dầu 5 phút một lần và 10 giây cho mỗi lần. Khách hàng có thể thay đổi việc bôi trơn ray trượt tự động, sang điều khiển bằng tham số mở rộng và thay đổi khoảng thời gian tra dầu.
Tình huống áp dụng 3: xử lý các lỗi ngoại lệ
Bối cảnh:
Không dễ để khắc phục các sự cố ngoại lệ không thường xuyên. Máy ghi chẩn đoán sự cố được chuẩn đoán và ghi lại, có thể được sử dụng để truy xuất thông tin liên quan của bộ điều khiển/driver trong một khoảng thời gian. Một khi vấn đề xảy ra, nó có thể được phân tích từ xa.
Trường hợp:
Một khách hàng báo cáo rằng kích thước xử lý của máy bay không thường xuyên bị sai lệch và đôi khi có sự va chạm của máy bay.
Giải pháp:
Thực hiện thu thập và phân tích dữ liệu theo thời gian thực từ xa bằng cách thiết lập SMB.
1- Nhận định rằng sai lệch của quá trình gia công có liên quan đến sai lệch của trục chính, sau khi hỗ trợ khách hàng sửa đổi các thông số từ xa, vấn đề được giải quyết.
2- Phân tích dữ liệu chuỗi thời gian PLC tại thời điểm va chạm. Logic xử lý chuyển đổi tốc độ và vị trí có thể được cải thiện và hỗ trợ sửa đổi từ xa. Sau khi ứng dụng, vấn đề va chạm đã được giải quyết.
Leantec Technology sử dụng các sản phẩm đám mây để cung cấp cho bạn giải pháp hoàn chỉnh. Dựa trên dữ liệu thiết bị, giúp các công ty xây dựng liên kết sản xuất kỹ thuật số và nhà máy thông minh. Hệ thống dịch vụ đám mây tải dữ liệu chẩn đoán và thông tin sự cố của thiết bị lên đám mây và cung cấp tài nguyên công nghệ từ xa để cải thiện chất lượng dịch vụ.